Bilgi Soruları

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerinizin İade Ve Değişim Politikası Nedir?

Ürünlerimizde memnuniyet garantisi sunuyoruz. İade veya değişim işlemleri için satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde bize başvurmanız yeterlidir. Daha fazla ayrıntı için web sitemizdeki iade ve değişim politikamızı ziyaret edebilirsiniz.

Ürünleriniz hangi materyallerden yapılmıştır?

Ürünlerimizin materyalleri ürün sayfasında belirtilmiştir. Genellikle yüksek kaliteli pamuk, keten, polyester vb. malzemeler kullanıyoruz. Ürünlerimizin ayrıntılı açıklamaları ürün sayfalarında bulunabilir.

Ürünlerinizin bakımı nasıl yapılmalıdır?

Ürün bakım talimatları her ürünün etiketinde bulunur. Genellikle soğuk suda yıkama, düşük ısıda ütüleme veya kuru temizleme gibi standart bakım yönergelerini takip etmek tavsiye edilir. Daha fazla bilgi için ürün etiketlerini incelemenizi öneririz.

Kargo süreci ne kadar sürer ve ücreti nedir?

Kargo süresi ve ücreti alışveriş yaptığınız bölge ve seçtiğiniz teslimat seçeneğine bağlıdır. Genellikle standart kargo seçeneği 3-7 iş günü sürer ve belirli bir sipariş tutarının üzerindeki alışverişlerde ücretsiz olabilir. Daha fazla ayrıntı için web sitemizdeki kargo ve teslimat bilgilerine göz atabilirsiniz.

Ürünlerinizin boyutları nasıl uygun hale getirilir?

Ürün boyutları ürün sayfalarında bulunan boyut tablosuyla belirtilir. En iyi uyumu sağlamak için, ölçülerinizi alarak bu tabloyu kullanmanız önerilir. Eğer bir ürün istediğiniz boyutta mevcut değilse, müşteri hizmetlerimize başvurarak özel sipariş seçeneklerini sormaktan çekinmeyin.

Hakkınızda Bilgiler

Sorularınız İçin Bize Ulaşın